日頃より『カウンターサイド』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
『カウンターサイド』運営チームです。
Twitterアカウントのログインに関する問題の対応策をご案内いたします。
Twitter側のAPI調整後、Twitterアカウントでのログインがスムーズに行えない不具合が継続して発生しています。
Twitter連携アカウントをご利用の場合、新規ゲストアカウントを作成し、公式メールアドレスまでご連絡いただければ、既存のアカウント情報をお知らせいただいたゲストアカウントと連携いたします。
連携情報変更の申請時に必要な情報は下記の内容をご参考いただきますようお願いいたします。
また、正常にTwitter連携アカウントでカウンターサイドをご利用されている社長の皆様も、できるだけ連携情報を変更していただくことをお勧めいたします。
*既存のアカウント情報の連携が完了した後、Twitterアカウントではなく他のSNSアカウントに連携いただけるようお願いいたします。
▣ 連携情報変更の申請資料
1. 既存のアカウントの [設定>アカウント管理]画面のスクリーンショット(ログインができない場合、事業者登録番号 / 会員コード / ニックネームを記載してください。)
2. 連携する新規ゲストアカウントの[設定>アカウント管理]画面のスクリーンショット
3. 既存のアカウントの会社レベル
4. 最終ログイン日時(ログインができない場合)
5. Google Playストアの決済履歴(GPA.0000-0000-0000-00000)
*決済領収書はGoogle Play Store利用アカウントのメールで確認できます。
6. 既存のアカウントに使用した引継ぎコードのスクリーンショット(2023.05.19 14:30 追記)
7. 既存のアカウントの詳細情報(保有中の材料、保有中の再武装社員リスト、特定の社員のレベル、保有中のスキン、保有中の覚醒社員など) (2023.05.19 14:30 追記)
*例) アカウント管理スクリーンショット
▣ お問い合わせ窓口
- [email protected]
※ ゲストアカウントはモバイルデバイスから作成できます。
※ 正確な対応のため、確認可能な申請資料をすべてお送りいただきますようお願いいたします。
※ 申請資料が一部不足していても、連携情報変更の対応はできますが、遅延する場合がございます。
※ 申請資料が不明確な場合、連携情報変更の対応ができないことがございます。
この度は多くの社長の皆様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。